Välkommen till hjälpportalen! Här hittar du svar på det mesta, och kan kontakta oss om du behöver hjälp.
Internet och TV
Kom igång
-
Kom-igång-guiden
-
Steg 0: Vad kommer i kartongen?
-
Steg 1: Anslut centralenheten och larmpanelen
-
Steg 2: Anslut kamera och ange startkoden
-
Steg 3: Skapa Gardio-konto på Mina Sidor
-
Steg 4: Kameraplacering
Se alla 8 artiklar
Nyheter
-
2019-04-05: Ny larmversion 3.7.5 (småfixar)
-
2019-05-06 Uppdaterad Android-app
-
2019-04-26 Uppdaterad iPhone-app (förbättrade push-notiser samt småfix)
-
2019-03-25 Ny Android-app (styr notiser per adress, bildzoom, kom-igång-guiden i appen etc)
-
2019-03-25 Ny IOS-app med bildzoom
-
2018-12-05 Textskalning i nya iPhone-appen
Se alla 37 artiklar
Kom-igång-tips
Gardio i mobilen
Kameror
-
Koppla in en ny kamera i larmet
-
Koppla bort en kamera från larmet genom att återställa kameran (reset)
-
Förbättra kamerans kontakt med centralenheten
-
Förbättra och ställ in kamerans känslighet och detektering för rörelse och värme för Gardio Classic.
-
Riktantenn för att förlänga räckvidd till en kamera (t.ex i garaget)
-
Anslut och para brandvarnare / brandlarm till Gardios kamera
Se alla 10 artiklar
Larmpanelen
-
★
Panelen är seg eller får ej kontakt med centralenheten ('ansluter...')
-
Aktivera larmzoner
-
Ändra nedräkningstid innan larm
-
Inaktivera skärmsläckaren
-
Husdjursfilter / djurfilter för att förhindra falsklarm från dina husdjur med ett smart filter
-
Aktivera PIR-detektor för att ta bort falsklarm från ljuseffekter & flygfän
Se alla 10 artiklar
Centralenheten och uppkoppling mot Gardio
-
Koppla upp larmet via mobilnätet (GSM / 3G / 4G)
-
3G / 4G modem anslutning och felsökning
-
Larmet tappar ibland (eller ofta) kontakt med Gardio
-
Larmet har inte kontakt med Gardio
-
Koppla centralenheten till wifi (om din router bara har wifi, dvs ingen ethernetport)
-
Byta centralenhet
Se alla 7 artiklar
Mina Sidor
Använda Gardio
-
Uppgradera larmet till senaste version
-
Användare och behörigheter
-
Spara ned larmbilder för att ge till polis eller försäkringsbolag
-
Spara enskilda larmbilder
-
Vad händer när larmet går
-
Vem ringer larmoperatören till
Se alla 7 artiklar
Abonnemanget
Ditt smarta hem
Klicka här för att ge förbättringsförslag, och se, diskutera och rösta på andras förslag!
Ring oss gärna på 0775-333 005 eller skicka epost till support@gardio.se.
Internet och TV
Kom igång
- Kom-igång-guiden
- Steg 0: Vad kommer i kartongen?
- Steg 1: Anslut centralenheten och larmpanelen
- Steg 2: Anslut kamera och ange startkoden
- Steg 3: Skapa Gardio-konto på Mina Sidor
- Steg 4: Kameraplacering
Nyheter
- 2019-04-05: Ny larmversion 3.7.5 (småfixar)
- 2019-05-06 Uppdaterad Android-app
- 2019-04-26 Uppdaterad iPhone-app (förbättrade push-notiser samt småfix)
- 2019-03-25 Ny Android-app (styr notiser per adress, bildzoom, kom-igång-guiden i appen etc)
- 2019-03-25 Ny IOS-app med bildzoom
- 2018-12-05 Textskalning i nya iPhone-appen
Kom-igång-tips
Gardio i mobilen
Kameror
- Koppla in en ny kamera i larmet
- Koppla bort en kamera från larmet genom att återställa kameran (reset)
- Förbättra kamerans kontakt med centralenheten
- Förbättra och ställ in kamerans känslighet och detektering för rörelse och värme för Gardio Classic.
- Riktantenn för att förlänga räckvidd till en kamera (t.ex i garaget)
- Anslut och para brandvarnare / brandlarm till Gardios kamera
Larmpanelen
- ★ Panelen är seg eller får ej kontakt med centralenheten ('ansluter...')
- Aktivera larmzoner
- Ändra nedräkningstid innan larm
- Inaktivera skärmsläckaren
- Husdjursfilter / djurfilter för att förhindra falsklarm från dina husdjur med ett smart filter
- Aktivera PIR-detektor för att ta bort falsklarm från ljuseffekter & flygfän
Centralenheten och uppkoppling mot Gardio
- Koppla upp larmet via mobilnätet (GSM / 3G / 4G)
- 3G / 4G modem anslutning och felsökning
- Larmet tappar ibland (eller ofta) kontakt med Gardio
- Larmet har inte kontakt med Gardio
- Koppla centralenheten till wifi (om din router bara har wifi, dvs ingen ethernetport)
- Byta centralenhet
Mina Sidor
Använda Gardio
- Uppgradera larmet till senaste version
- Användare och behörigheter
- Spara ned larmbilder för att ge till polis eller försäkringsbolag
- Spara enskilda larmbilder
- Vad händer när larmet går
- Vem ringer larmoperatören till
Abonnemanget
Ditt smarta hem
Klicka här för att ge förbättringsförslag, och se, diskutera och rösta på andras förslag!
Ring oss gärna på 0775-333 005 eller skicka epost till support@gardio.se.